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今起!铁路部门...
自8月22日起
铁路部门进一步优化完善
12306旅客信息服务功能
提供覆盖购票、乘车
退票改签、停运通知
晚点提示等
出行信息服务
01
丰富服务场景
在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。
02
扩大触达范围
在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。
03
优化推送方式
根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机App推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。
温
馨
提
示
铁路部门提示,请广大旅客购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息,合理安排行程。铁路部门同时还将推送安全、文明出行及其他服务信息,打造温馨美好旅途。
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主编丨自晓丽
编辑丨西西
来源丨中国铁路点击下方查看更多视频号精彩